Bijouterie fantaisie Influences : Certificats & Garanties

» Bijouterie fantaisie : Certificat d'authenticité

Vous pouvez, à partir de votre compte, télécharger votre facture qui fait office de certificat d'authenticité. Toutefois, si vous souhaitez offrir un cadeau, vous pouvez nous demander d'imprimer un certificat d'authenticité (qui reprend les éléments de la facture mais ne mentionne pas de prix) afin qu'il soit joint à votre envoi.

Pour cela, il suffit de nous le  préciser dans la zone de commentaire au moment de votre commande.

» Bijouterie fantaisie : Garantie

Bijoux argent et bijoux or :

Les bijoux en argent et les bijoux en or sont garantis 1 an, exception faite des bijoux argent KENZO qui offrent une garantie de 2 ans.

Montres :

Les montres de marque, montres Kenzo, montres Wize& Ope, montres Stamps, montres GO Girl Only et montres Certus bénéficient d'une garantie de 2 ans.

Bijoux fantaisie :

L'usage veut que les bijoux fantaisies ne soient pas garantis. Malgré cela, nous offrons une garantie de 3 mois pour tous les articles de fantaisie, bagues fantaisie, bracelets fantaisie, colliers fantaisie et boucles d'oreilles fantaisie des marques ou créateurs suivants : Ernesto de Barcelona, Boccia, Les gens du sud, Merveilles du monde, Ottoman, Pilgrim, Rochet, Statu Quo et Taratata ainsi que pour les bijoux en plaqué or de minimum 3 microns.

A noter : sous chaque descriptif produit, la rubrique « plus d'infos » vous indique s'il existe une garantie pour l'article concerné et sa durée.

Les produits de faible valeur, inférieur à 15 € ne sont pas garantis, mais leur bon état de fonctionnement est vérifié avant expédition.

Exclusion de garantie :

D'une manière générale, la garantie est exclue dans les cas suivants :

- mauvaise utilisation,
- négligence ou défaut d'entretien de la part de l'utilisateur,
- usure normale et vieillissement du produit (pile, bracelet de montres, verre, écrasement des mailles creuses, rayures...),
- exposition aux températures extrêmes,
- exposition aux acides (dont l'acidité très importante de certaines peaux),
- exposition aux solvants et produits chimiques,
- ainsi que les pertes ou casses.